过程审核计算方法

A----产品诞生过程

1、产品开发符合率（设计）
EDEi为第i个产品设计要素的评价得分（评出的数据）
E'DEi为第i个产品设计要素的评价满分（已知给出的数据）
EDE =（EDE1＋…＋EDEn）/（E'DE1＋…＋E'DEn）×100%
=（被评价产品设计开发各项要素得分总和）/（被评价产品设计开发各项要素满分总和）×100%
2、产品开发符合率（过程）
EPEn为第i个产品过程要素的评价得分（评出的数据）
E'PEi为第i个产品设计要素的评价满分（已知给出的数据）
EPE =（EPE1＋…＋EPEn）/（E'PE1＋…＋E'PEn）×100%
=（被评价产品过程开发各项要素得分总和）/（被评价产品过程开发各项要素满分总和）×100%
3、产品开发符合率（设计加过程）
ED =（EDE＋EPE）/（被评价要素数之和）×100%

B ---批量生产过程

4、供方/原材料符合率
EZi为第i个供方/原材料要素的评价得分（评出的数据）
E'Zi为第i个产品设计要素的评价满分（已知给出的数据）
EZ =（EZ1＋…＋EZn）/（E'Z1＋…＋E'Zn）×100%
=（被评价供方/原材料各项要素得分总和）/（被评价供方/原材料各项要素满分总和）×100%
5、各个工序1－n的生产评价符合率
E（n－1）i为第i道工序各项要素的评价得分（评出的数据）
E'（n－1）i为第i道工序各项要素的评价满分（已知给出的数据）
En－1=（E（n－1）1＋…＋E（n－1）n）/（E'（n－1）1＋…＋E'（n－1）n） ×100%
=（被评价第（n－1）道工序各项要素得分总和）/（被评价第（n－1）道工序各项要素满分总和）×100%
6、顾客服务/顾客满意度符合率
EKi为第i个顾客服务/顾客满意度要素的评价得分（评出的数据）
E'Ki为第i个顾客服务/顾客满意度要素的评价满分（已知给出的数据）
EK=（EK1＋…＋EKn）/（E'K1＋…＋E'Kn）×100%
=（被评价顾客服务/顾客满意度的各项要素得分总和）/（被评价顾客服务/顾客满意度的各项要素满分总和）×100%
7、按产品组分的产品部分符合率
Ei为第i道工序各项要素的评价得分（评出的数据）
E'i为第i道工序各项要素的评价满分（已知给出的数据）
Epg =（E1＋…＋En）/（被评价过程的工序数之和）×100%
=（被评价过程各工序评分之和）/（被评价过程的工序数之和）×100%
8、所有工序人员/培训符合率
EUi为第i个产品所有工序人员/培训要素的评价得分（评出的数据）
E'Ui为第i个产品所有工序人员/培训要素的评价满分（已知给出的数据）
EU1=（EU11＋…＋EU1n）/（E'U11＋…＋E'U1n）×100%
=（所有被评价工序人员/培训评分之和）/（所有被评价过程的工序数之和×10）×100%
9、所有工序中生产设备/设施符合率
EU2i为第i个产品所有工序中生产设备/设施要素的评价得分（评出的数据）
E'U2i为第i个产品所有工序中生产设备/设施要素的评价满分（已知给出的数据）
EU2=（EU21＋…＋EU2n）/（E'U21＋…＋E'U2n）×100%
=（所有被评价工序生产设备/设施评分之和）/（所有被评价过程的工序数之和×10）×100%


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