你们的纠正预防措施都有记录了么？？

发生异常后，找出原因
然后写对策
但是
你们的纠正预防措施都有记录了么？？
或者是写在内部的表格上
或者是写在 emai上l
或者是写在白板上。。。
还是嘴巴说说（实际确实有做了）

调查。。。
按照ISO以及quality guy的观点：这记录是必须要的，否则死无对证