有关手机软件质量控制问题请教大家
各位，向大家请教个问题，我们厂从社会反馈的不良品有很多都是故障不重现的（比如有时死机）这一类的，这样厂内质量人员分析起来就有很大难度对于这种不稳定的手机，一般我们会作出如下情况：1按照用户的反馈模拟再用软件抓TRIES，但是可能你模拟一万边可以能模拟不出来，2重新升级一下软件
请大家帮帮忙，如果遇到以上的问题，如果发生了我们该怎么办能更好
如果提前预防，可能软件开发测试那里就得需要软件质量保证，是类似DFMEA一样实施吗
请大家多指教！
请大家帮帮忙，如果遇到以上的问题，如果发生了我们该怎么办能更好
如果提前预防，可能软件开发测试那里就得需要软件质量保证，是类似DFMEA一样实施吗
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jinjiang (威望:0) (海南 文昌)
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