求助有关SPC问题！！！

我们公司有个同事制作了一份SPC管制图，他计算出来的管制界限比规格界限还大，而且CPK也很小。
我部质量主管：为什么管制界限会比规格界限还大，这样的管制图还有用吗？
他的回答是：这没什么关系，X-BAR管制图上只反映了制程的稳定与否？所有的点都在管制界限内，表明制程是稳定的。
但是我从这论坛里看到，管制图要起作用，CPK必须至少大于1。请各位大虾帮忙解释一下！