商誉、信誉、经营管理与成本

事件：
2006-8-12，我们工厂一共出了3个40尺高柜的电器产品，产线还在继续生产该产品。8月18日，IPQC发现组成该产品的一组件（塑胶件与五金件组合）之塑胶件出现破裂现象，破裂程度大小不一、不良率从发现的3.94%上升到8月20日的9087% 。决定：停线！
8月20日下午公司召开品质异常处理会议，决定：
1）召回8月12日出货的3个40尺高柜的电器产品。（货物已出海发往美国旧金山）；
2）所有待出货的4柜停止出货，全数返工；
讨论说明：
1）塑胶件破裂不会影响到产品的使用及功能；
2）召回费用及返工费用 15万人民币；
3）2006年10月8日，召回的产品已到厂，检查发现组装好的塑胶件未出现破裂；
4）在品质异常处理会议上，研发工程师的意见是塑胶件出现破裂会影响产品的使用及功能；品保部门的意见是不会影响到产品的使用及功能；
5）库存品返工检查时，有的出现轻微破裂；
6）老板最后决定实施召回，品质经理保留意见！
7）塑胶件破裂的原因是内应力所致；:oo

请教各位道友：如果您是该厂的品质负责人，您应该如何更好地处理？？