纸箱的要求如何确定

收到过客户的投诉: 包装箱变形,因无法知道物流公司是怎么搬运,只有改进纸箱.
现在的纸箱材质已经不错了,怎么还变形呢?
如何确定纸箱的接收标准?纸箱强度有边压,耐破,戳穿,还有含率等...
如何对供应商提出具体的质量要求?包装箱的指标很多,提出那些呢...
码放,跌落实验怎样做更合理?我们的产品为铸件.

请有实施经验的高手指导:o :o :o