关于ISO/TS 16949:2002认证资料准备

关于ISO/TS 16949:2002认证资料准备
基于ISO/TS 16949:2002认证规则和我们帮助其它企业通过ISO/TS 16949:2002认证的咨询经验，企业在申请ISO/TS 16949:2002认证时，需预先准备相关资料并提交给认证机构，以便完成向IATF(国际汽车特别工作组)数据库的登录。
现列出ISO/TS 16949:2002登录所需资料清单，以便贵公司了解并尽可能早做准备：
1 内部质量审核资料
 ISO/TS 16949:2002内审计划，包括
 年度内审计划
 已完成的内审计划、内审报告、不符合项报告及纠正措施
2 质量管理评审资料
 管理评审计划
 管理评审报告
3 内部质量审核员资格
 内部质量审核员培训证书
4 主要顾客清单及其特殊要求清单
5 质量目标趋势及其它经营指数
 质量目标清单
 外部不良PPM(顾客退货PPM)—需分别提供汽车行业每一关键顾客的统计趋势
 顾客满意度趋势—需分别提供汽车行业每一关键顾客的统计趋势
 内/外部质量损失
 交货及时趋势
 顾客抱怨和趋势分析
 制程不良率趋势
 过程能力趋势
 库存周转趋势
 经营结果(可以公开的数据)
 营业收入趋势
以上资料要求是至提交时间为止过去12个月的记录。以上资料备齐，才能登录。登录2个月后，方可正式审核(预审可以提前)。另外，记录须反映质量管理体系运行12个月的趋势，因此提交给认证机构的记录可以不是具体数据，只要能够反映12个月的变化趋势即可(例如可用折线图、柱状图等表示)。