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疑惑

我们知道在6sigma里强调质量要符合顾客的需求,并且经常提到它与先前的管理方法(比如前苏联体系)的不同点是后者的质量是满足产品规格。那么我的问题是:
为了满足顾客需要,我们会通过CTQ,QFD转化成产品规格。这和以前的管理观点没有什么不同啊?
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卒_子 (威望:14) (江苏 无锡) 机械制造 无

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想起邓公的话:不管黑猫白猫,能抓到老鼠的就是好猫.
甭管啥跟啥,终极目标达到就是好的.

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