有没有听说或运用RCI的

Root Cause Investigation(RCI)或者Root Cause Analysis(RCA)，翻译成中文可以叫根因分析，最近我们在培训这个工具的使用，刚使用，不太熟悉，不过我觉得比5W要好，至少它提供的思路要广，不知道有没有人使用的？).).).).).