怎样才是对
近来一段时间客户投诉特别多,检讨了好几次,问题依旧发生,各责任部门也特别的卖力改善,但是始终看不到进步,纵观公司生产运作流程,所有产品在最后工序都是急货,因为产品要电镀,故都要全检后才可交货,所以客诉内容大多为混料,短装,漏加工等,如此不流畅的生产,品质如何保证,低级的错误不断的发生,真是搞不懂是全检的问题还是生产流程的问题,其实想想整个公司的管理出了问题,生产不顺,导致很流畅的产品在各工序成了急货,在后工序就很乱,乱易出错,要不那么多投诉........
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babybear (威望:6) (江苏 扬州) 机械制造 经理 - ??????????
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理顺了再来搞品质,^_^