课程背景：

课程围绕ISO 9001：2026（DIS版）体系管理的概念、实践操作等内容进行设计，并讲解ISO 9001：2026（DIS版）体系标准、体系管理要求的核心差异内容。

通过一天的强化培训，使学员掌握ISO 9001：2026（DIS版）与ISO 9001：2015版的核心差异点，帮助参训人员理清换版思路，助力参训学员顺利建立满足ISO 9001：2026（DIS版）的质量管理体系。

课程目标：

熟悉ISO 9001:2026（DIS版）的标准要求

理解ISO 9001:2026（DIS版）审核过程

了解ISO 9001:2026（DIS版）审核过程的资料准备、执行和应审技巧

掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告

审核过程案例及实践操作

参训对象：

准备实施和更新ISO 9001:2026（DIS版）标准的公司质量经理、质量管理体系推行小组成员、管理者代表、内部审核员以及从事与质量管理及其相关领域工作的人员。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲：

ISO 9001：2026（DIS）核心变化点

ISO 9001标准的条款讲解及实务操作

第四章：组织环境

4.1 理解组织及其环境：纳入气候变化相关评估

4.2 理解相关方的需求和期望：关联气候变化、伦理相关要求

4.3 确定QMS的范围：无变化

4.4 质量管理体系及其过程：无变化

第五章：领导作用

5.1 领导作用和承诺：强化最高管理者的文化引领责任，新增“质量文化+道德行为”相关承诺要求，将文化建设纳入领导职责

5.2 方针：无变化

5.3 组织的岗位、职责和权限：无变化

第六章：策划

6.1应对风险和机遇的措施：将风险与机遇管理分轨处理，每个模块单独明确要求，强化机遇的主动识别和利用，避免风险与机遇管理混淆。

6.2 质量目标及其实现的策划：无变化

6.3 变更的策划：完善变更管理流程，新增“有效性监视、沟通、结果评审”三个关键环节，使变更管理更严谨、闭环

第七章：支持

7.1 资源：无变化

7.1.1总则：无变化

7.1.2人员：无变化

7.1.3基础设施：适配现代工作模式，将远程、混合办公所需基础设施纳入管理范围，补充基础设施管控维度

7.1.4过程运行环境：突破原有“物理环境”局限，关注人性化（心理）、数字化（技术）、文化层面的运行环境，更贴合现代组织管理需求

7.1.5监视和测量资源：无变化

7.1.6组织的知识：无变化

7.2能力：无变化

7.3意识：将质量文化、道德行为纳入员工意识培训范围，配套5.1.1领导职责要求，形成文化建设闭环

7.4沟通：无变化

7.5形成文件的信息：松绑成文信息管控，弱化纸质存储要求，强调“可获得性”，适配数字化、云端存储趋势，提升管理灵活性

第八章：运行

8.1运行策划和控制：无变化

8.2产品和服务的要求：无变化

8.3产品和服务的设计和开发：无变化

8.4外部提供过程、产品和服务的控制：强化外部供方的行为规范管理，明确供方与各方的互动要求，确保供方融入组织质量管理体系（8.4.3）

8.5生产和服务提供：无变化

8.6产品和服务的放行：无变化

8.7不合格输出的控制：无变化

第九章：绩效评价

9.1 监视、测量、分析和评价：无变化

9.2 内部审核：强化内部审核的目标导向，要求审核方案明确审核目标，确保审核工作聚焦核心需求，提升审核有效性（9.2.2）

9.3 管理评审：将质量文化、道德行为推进情况纳入管理评审范围，确保领导层面及时掌握文化建设成效，推动持续改进（9.3.2）

第十章：策划

10.1 持续改进：1. 章节名称优化，聚焦“持续改进”核心；2. 整合原10.3内容，简化章节结构，避免内容重复；

删减冗余表述，突出改进的核心要求

10.2 不符合和纠正措施：无变化

答疑