请问：
1。“质量部需要跟客户对接了解产品的使用状况”的依据和理由是什么？
2。为什么想要“质量部需要跟客户对接了解产品的使用状况”，出于什么目的，或担心？
3。“跟客户对接了解产品的使用状况”，这点上公司内部对质量部有没明确的职责划定？
4。“公司明确规定售后是销售部的职责，”“质量部需要跟客户对接了解产品的使用状况”这其中两个部门对售后是怎么划分和对接工作的？重合和冲突点怎么平衡和解决的？
搞清楚这些问题，你的问题就能自个解答了。