初创公司要建立质量管理体系，老板主要是为了拿证参加竞标。任命我一个人去搞，只是为了拿到证书，又想少花钱。逼死人的节奏，完全门外汉呀我。
请教下大家：
1.自己编写的话，哪里能搞到质量手册，程序文件模板？公司搞IC设计销售的。生产外包的。
2.申请认证必须要体系运行记录，意思是必须要有一个新产品设计开发销售售后的完整环节吗？那这个过程不是很长。
3.什么时候找认证机构比较合适？是开始编制体系文件时还是等自己编好再找？
4.认证机构会提供培训指导吗？例如指导编写文件啥的
5.认证费用什么时候交？是预付款一部分然后剩下的拿证交吗？没通过怎么办？给退吗？
6.怎么知道认证机构审核严不严？我们想找个宽松点儿的。
菜鸟诚心请教，谢谢
 
 
 

ISO9000体系文件完全可以从网上下载，还是按照之前的三级文件格式改编，质量手册---程序文件--作业文件，质量手册从百度文库下载就行，变成自己的质量方针和质量目标。程序文件按照自己公司内的实际工作流程改编一下，文件做到越简单越好，现在2016版质量管理体系对文件和记录要求较少，如果员工要求的好的话，审核时好多可以员工回答。对你们公司来说老板应该也不懂体系的，最好还是在质量手册中指定你为管理者代表，揽过相应职责。你们IC行业最好核对一下营业执照的营业范围是否包含IC设计，否则的话时没法申请认证的。既然你们公司主要是设计，那么设计研发是审核时重点审核对象了，从接到客户订单或口头要求开始，市场部确认，然后工程师开始设计开发策划--输入需求--设计过程如何控制---直至输出完整产品，中间最好都要保持书面材料。你们公司另一个重点审核的就是对外包的生产控制了，两个字：“受控”，包括信息传导、过程控制、不合格品控制等。如果不想自己弄的话，最好提前多咨询几家认证机构，国内认证咨询行业比较多，价格应该不会太高的。