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产品全检后有混料现象,流出原因及对策怎么写呢
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产品经过全检(目视)后有一个其它类别的产品(多了个LOGO)混在里面被客诉了,包装那里无法看到,只能在全检这里检出来
 
        这种情况怎么写流出原因和对策呢
5 回答 28158 浏览 2018-09-11
(ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001)内审员4天 5000元查看 ›
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我觉得重点搞错方向了。
应该重点看发生原因,而不是流出原因。
为何会混料?仓库配送混料?员工领料混料?还是装配或加工现场混料?
配送混料,就要在仓库环节去管理仓库物料控制流程和执行力;
员工领料混,就要看领料流程,信息流管理是否完善,是否有double-check;
现场混料,就要看生产流程,切换产品为何现场没清空原材料和半成品或成品?样品临时混入,为何在当批次未核对数量时发现?
 
把发生原因搞清楚了,再处理流出原因制定对策就会方便些。
这样就可以知道是哪个环节的问题,他的下游还有几个环节是可以做防错的,会更让客户信服。
2018-09-18 14:54
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