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TTT-内训师培训
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课程概述
本课程时长为2天。
为了达到良好的培训效果,除了要有优秀的培训师以外,还要有科学的课程架构及完善的课程资料。因为,只有好的课程架构才能更好地诠释课程的学习要点、精华,才能真正满足学员的需要,从而达到更好的培训效果。本课程可以为在某一方面,例如产品知识、销售技巧、客服经验、管理能力等各类领域有特长、优势或研究的专家们提供一个系统、科学的课程开发思路,并对其进行训练,使其掌握专业的课程开发技巧,能够将自己的知识、经验、技巧或能力转化为成熟的课程,从而更好地传递给企业内部的同事或外部的客户。
本课程运用了《将培训转化为商业结果》的6个步骤进行课程的开发,以期通过对学员的训练,让他们能更好地将自己的知识和经验进行梳理,从而让他们的培训为企业带来商业结果。
让学员应用工具将课程讲得更加生动,让学员更愿意参与。

课程收益
    掌握成人学习的特点和风格,并在课程设计中进行灵活运用
    根据业务需要或者客户要求确定培训需求
    设计完整的学习体验,以确保课程的有效
    撰写课程学员手册、讲师手册等文件
    提升讲师的授课技巧和能力

培训对象
    企业管理人员
    企业的内训师及其储备
    课程开发人员
    任何其他希望了解和掌握课程开发知识与技巧的人士

课前调研
运用问卷调查了解学员对课程开发和讲授技巧的情况,以便在课程中调整教学和演练方式

培训大纲
在内训过程中,整个课程将分成若干个课程开发小组,带着课程命题开展课程开发活动,以课后输出初步的课程框架。
    课程大纲    教学方式
1        成人学习的特点
    成人的学习规律
    成人的学习风格
    课程设计的原则        让学员明确成人学习的特点,从而在课程开发过程中合理应用,使学习对象更好地掌握和应用课程    系统知识
案例教学
2        确定课程目标:(界定业务收益)
    培训转化
    学习目标与业务收益
    界定培训需求
    界定业务收益
    结果计划轮:目的、行为、衡量、结果        让学员明确课堂学习与实践转化的重要性
    让学员掌握培训需求确定的方法,从而大日后的课程开发中应用
    让学员懂得描写课程的目标
    输出:编写出课程的目标    系统知识
案例教学
实践演练
3        设计完整学习体验
    学习转化为结果的影响因素
    设计完整体验
    学习项目四阶段:准备、学习、转化、评估
    对学习者的要求
    对管理者的要求
    课程框架设计
    课程导入设计
    课程结束设计
    课程内容设计
    互动教学方法设计
    课程实践设计        让学员掌握影响学习转化的因素,从而在课程开发过程中关注这此因素
    让学员掌握设计课程的框架、内容、以及互动式的学习方式,从而使课程既有逻辑又生动、有效
    输出:课程大纲、课程部分学习要点、课程导入、课程结束、部分互动式的教学方式    系统知识
案例教学
实践演练
4        引导学以致用
    引导学以致用的目的
    学以致用三条件        让学员掌握学以致用的三个条件,以便在课程开发中将其设计到课程中,从而提升学习转化的效果    系统知识
案例教学
实践演练
5        课程文件设计
    讲师手册编制
    学员手册编制
    教学PPT注意点        让学员掌握课程文件设计的要求,以便制作学员手册、讲师手册,从而实现课程的传承
    让学员掌握讲课PPT的制作注意要点,以使PPT更符合教学的特点和要求    系统知识
案例教学
实践演练
6    ●    课程演绎
■    成人学习黄金法则
■    BOB PIKE的CORE原则
■    演讲三要素
■    语言表达
◆    具体生动
●    数字化
●    故事化
●    口语化
●    Workshop:授课演讲演练

◆    大道至简
●    KISS原则
●    语感口诀
●    Workshop:授课演讲演练
◆    实用工具
●    对比
●    类比
●    提问
●    因果
●    Workshop:授课演讲演练
■    声音语调
■    形体语言:穿着、身法、手法、步法、眼法
■    Workshop:授课演讲演练        让学员掌握演讲的三要素,并应用工具将课程讲得即有内涵又生动,让学员更愿意参与到课程中,并能获得有用的知识,从而更好地运用在工作中,并取得业绩
    让学员掌握基本的讲台风范,以便更好地实践讲课的工作    系统知识
案例教学
案例演练
短视频
拍摄视频
系统点评

课后的实践
实践的项目    实践的方法    实践的收益
课程大纲的完善    通过课堂中的演练,形成初步的课程大纲,在课后一周内将其进行完善使之成为课程开发的正式大纲。
讲师可协助审核课程大纲    让课程设计部分真正落地,为企业开发出有用且实用的课程
讲授技巧的实践    通过课堂中的学习和练习后,拿出修改后的课程再次进行练习。
如果必要,可以录制视频发送给讲师,讲师可协助进行点评和提出建议    通过不断训练使学员成为优秀的内部讲师,为企业培养更多的人才
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