面试官：产品入库前需要100%检，但是每次还是控制不住，流入成品库，从而流到客户，遭到投诉；现接到投诉，要求对库存成品100%检验，但是物流部不同意配合；物流部：根据体系、程序文件规定，入库即为合格品，且产品已经放到货架，漏检、错检是你们品质的事情，跟我无关；
面试官问：物流部不配合，你作为质量工程师应该怎么做？
答曰：1.虽然错检漏检是品质的责任，但是面对客户我们是是一个公司，一个整体，应该共同解决问题；
    2.是不是品质和物流部门之间有什么矛盾，是否能私下公关、沟通；
    3.将问题丢给领导，让领导出面解决；
面试官：如果一有问题就找领导，你这个质量工程师还有什么用？
后来面试官说这个问题主要是想考验应变反应能力和沟通能力，显然我的回答没有达到他的期望。
请问各位质量同仁，面对这种沟通协调的问题应该怎样去做，大家给我出出招。

你就一傻逼！遇到这种问题还在想怎么回答才对，总被人牵着鼻子走你到那都会觉得难混。我曾经也遇到过这种面试官，越问我我就觉得越不靠谱，最后我叼得他屁股冒烟。这是在招品质工程师吗？这完全就在消遣小爷还面试个毛线。你就直接问他既然知道这个问题你们公司有没有去改变这种状况？为什么不去改变这种状况，既然不去改变要品质部干毛？招什么工程师？难道招一个品质工程师比经理/总监/副总还要牛？那你们公司准备给这么牛的品质工程师开多少薪水呀？是不比副总还要高呀？如果不是，你们还是让你们老板的儿女来做这个品质工程师吧！这样如果都没将大部分客户流失掉那品质绝对能做得好。同意的兄弟姐妹们