前两天去参加一个公司质量工程师的面试，因质量主管不在 人事专员面试的 主要问了我三个问题 不知道大家在面试试有没有碰到过
求高手回答 反正我回答的一塌糊涂
1。在现场做质量改进的时候需要配合 而其他部门（生产、技术等）不配合 互相踢皮球你该怎么办？

1. 检验员请假 你要安排其他检验员接替工作 那名检验员不服从你的安排 虽然你认为他是最佳人选 你该怎么办？
2. 公司内部你的下属 或者同级 是公司里面的关系户 每天不干活 在公司闲逛 你对这样的人会采取什么措施？

本人回答1.未碰到过这样的事 所以没法回答
2.刚开始肯定会好好与那检验员沟通 问他为什么不愿意去？根据他的回答再仔细的分析 做他的思想工作 最后还是没办法的话就上报给经理 由经理处理。
3.1.未碰到过这样的事 所以没法回答
求高手指教 到现在还没想到好的回答方式 、说白了我是管理的文盲

这样的公司一听就是质量部最头痛的三个大问题，我现在在的这个公司有点类似，我呆的这个公司还有上下级小三，上下级夫妻，等，关系更不好处理啊。