企业质量与成本，如何管好

本人遇到一事，感觉国内企行政命令大于一切，什么质量，成本说起重要，到最后都是高层的一句话，这个这样处理就行了，要不交不货怎么办，来不成怎么办，关键领导心里都是差不多思维，无效的作业活动那么多，真是，我要是老板会气晕去。各位大师，你说这企业应该怎么办，让领导思维改变，让部门少做无效工作，有什么好的计划或点子。。。。。求大师指