6sigma的培訓
--------------------------------------------------------------------------------
作者：塗順章
目前很多人正在推行六標準差，因爲不少的諮詢業者都標榜著，這是二十世紀末最成功的管理模式。
但是請各位要記得的是6 sigma只是工具而已，重點是在於藉由此項活動所取得的成效，目前不少業者都著重在於要有黑帶大師、要有幾位黑帶、要有多少位綠帶。黑帶大師要經過多少課時培訓，黑帶要經過多少課時，綠帶要經過多少課時，但是各位要記得這些培訓內容都只是協助改善的工具。
改善的工具是要有用武之地才能産生效益的，所以目前的培訓方式強調的是現學現用，因爲各項的改善工具在應用時才能讓人員印象更爲深刻。
培訓專案不在多少，而在於是否有用，是否一定要用DOE才算高深學問，是否一定要用表面反應法才能取代田口方法，當然不是，只要有效就是好方法。而且如果你本身的行業是服務業，其實有些高深的統計方法根本是用不上的，這時應根據現實情形做調整，而不是硬套。
現將目前一般業者所提供的課程專案讓各位瞭解，一般的六標準差課程包含哪些專案。
現將目前一般業者所提供的課程專案讓各位瞭解，一般的六標準差課程包含哪些專案。

六西格瑪核心理念

突破性策略研究

Mapping

CE Matrix

FMEA 故障模式影響分析

Minitab 基本統計

計量系統分析

流程性能分析

有效的演示與表達技巧

團隊協作

多元變數分析

高級因果推論統計

T-test

ANOVA變數分析

多元回歸方法

Chi-square test

完全和部分的因素實驗

革新進展運營管理

DOE 實驗設計

全面因素實驗與分析

單因素實驗與分析

績效表現研究

高級計量系統研究

抽樣計劃及方法

Response Surface Methodology

控制圖

質量系統及監控系統

Quality Function Deployment

專案管理