各位大侠，小弟有点事情需要请求。

先简单介绍个自己的工作经历吧！09年毕业一直呆在一家台资印刷厂做CQA工作，本人印刷工程专业毕业的！
3.5年的品质工作经验，对各个品质工具，及具体案例分析 行成了一套正常模式的解决方案。
2013.03进入一家类似于外贸公司的外资电子型企业。

近期处理品质问题的路上屡屡受阻，有点丧失了自信心。自己的岗位是VQA，主要对应是印刷厂的来料异常处理。

公司整体的企业文化是不担当、不作为。
话说与外沟通要采用的模式是：采购对应供应商，业务对应客户。CQA与VQA无自己的对应窗口，

处理来料异常的模式也是:IQC发现异常——采购通知供应商不良——供应商重工、换货——IQC再检验，下次继续错。

这样的企业运作流程是否有问题？？

请教各位，给点工作的小建议！不胜感激！

各个公司流程不同，但只要有管控，一样可以提升品质。
你可以要求供应商回复8D报告，提供纠正及预防措施。若错了再错，可以从成本角度考虑，建议采购可以对这种厂商进行低的评级，若还是没有改进，我想可以更换厂商。我想不管那个老板都想赚钱，不可能容忍自己花大量的人力及时间成本，迁就一个不知上进的供应商。