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中级上册习题探讨1

报考中级的朋友们,你们的复习计划和进度如何了?
我花了一周的时间粗略的看了一下上册书的前三章,
对后面的习题的标准答案有个别的疑问,
在这里提出来大家探讨一下,呵呵

第一章 习题
38 产品质量担保的方式包括( )
A 修理 B 更换 C 退货 D 赔款
(?书上81页写着:产品质量担保责任的基本形式是:修理、更换、退货和赔偿损失
为什么答案里没有D?

40 某企业实施质量成本管理,统计2000年度质量成本费用,质量培训费20万,生产前预评审费用10万,供应商评价费10万,外购材料检验费20万,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万,鉴定费20万,顾客满意度调查费10万,返工返修的费用50万,内部质量审核费2万,内部纠正措施费5万,顾客退货损失50万。
(1)该企业的鉴定成本费用是( )
A 40万 B 57万 C 62万 D 52万
(?顾客投诉问题分析返工返修检验费5万,到底是鉴定成本还是故障成本?
(2)该企业的符合性成本费用为( )
A 72万 B 40万 C 92万 D 55万
(3)该企业非符合性成本费用为( )
A 100万 B 130万 C 120万 D 110万
(4)若要反映该企业的质量管理水平,可采用( )
A 非符合性成本 B 鉴定成本率
C 质量成本与销售额的比例 D 符合性成本与非符合性成本的比例
(?为什么D不可以

第三章 习题
18 质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括( )
A 都是对质量管理体系实施现场审核 B 都要颁发证书
C 都是一种第三方审核 D 都要编制审核报告
(?为什么答案里有C ?
23 关于质量记录,正确的说法是( )
A 不是文件 B 通常无需控制版本
C 记录的作用是阐明结果、提供证据 D 记录不能用作追溯的场合
(?记录真的无需控制版本么?如果一张检验用记录表单在2月份后添加了一个检验项目或者更改了检查规格,那么检验员使用新老版本表单得到的结果就不同了,虽然书上有明确说质量记录不需要控制版本,可是我们每次被审核的时候都有这方面的要求阿

暂时就这点问题吧,其他错了的题目我都根据正确答案理解了 {W{W

继续复习中。。。。。。。。。。。。。。。
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第三章 习题
18 质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括( )
A 都是对质量管理体系实施现场审核 B 都要颁发证书
C 都是一种第三方审核 D 都要编制审核报告
为什么答案里有C ?
明显是答案C错了。

23 关于质量记录,正确的说法是( )
A 不是文件 B 通常无需控制版本
C 记录的作用是阐明结果、提供证据 D 记录不能用作追溯的场合
记录真的无需控制版本么?如果一张检验用记录表单在2月份后添加了一个检验项目或者更改了检查规格,那么检验员使用新老版本表单得到的结果就不同了,虽然书上有明确说质量记录不需要控制版本,可是我们每次被审核的时候都有这方面的要求阿。

记录和表格不同。表格一定要控制版本,记录不必要。

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