需要准备那些资料
各位，
因客户投诉品质问题，作为品质管理人员，需要到客户处进行说明，
各位认为需准备那些资料呢？客户是法国的。我们的产品是电感线圈。
请赐教！
谢谢！
Franklin
因客户投诉品质问题，作为品质管理人员，需要到客户处进行说明，
各位认为需准备那些资料呢？客户是法国的。我们的产品是电感线圈。
请赐教！
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mark (威望:1) (广西 南宁) 贸易或进出口 经理
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分析问题：5W3H
解剖问题：5WHY
解决问题：4M1E