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新手从看哪些资料开始?

刚开始做质量管理这一块,是个小企业,但也经常要接受客户的审计,对质量管理还是很模糊,请问看些哪方面的书对我能起作用!
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一步登顶 (威望:4) (江苏 苏州) 钢铁冶金 主管 - 品质是根本

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把部门文件整理一遍,实际比理论要好一点,看看你们厂里以前有没有被审核过,有没有要求整改项目,每个公司要求不一样,客户审核就比较严,直接关系到下订单。

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自愚自乐
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