管理中首要的部分是关于管理的意义以及管理者的定位。我认为这其实也是管理的出发点和方向。现代管理学告诉我们，管理是：透过他人完成组织的目标；资源的极大化；协助他人学会自主管理。它在给出管理的定义的同时也就告诉了作为管理者的我们如何定位自己的角色。我们必须先明白管理者是做什么的和为何去做，才能谈得上如何去做。这对于接触管理岗位不久和原来从事技术方面工作的人来说尤其重要，因为他们常常由于有意无意身陷日常事务而忘记自己还负有整合资源、推动别人完成工作等职责。我不仅自己曾有过类似的经历，而且看到不少其他人的例子。作为一个管理者，我们有必要时不时提醒自己回归管理的根本。

(续)
管理者的职责，不在于凭着一己之力以求达成业务目标，而是要准备能使所负责范围的人们专心于达成业务（即能激发部属的能力与意愿）的条件，让部属达成业务目标，籍以实现组织的目标。
为此，如部属的能力尚未培育妥当时，管理者有时需要抑制自己直接动手完成工作的冲动，有时不要等待上级详细的指示，自己即应命令部属或教育部属。
如此说来，要更有效完成管理者的工作，首先要分析所掌管的组织的工作如何，接着检讨自己如何管理它，并找出身为管理者的工作方法，有何应改善的地方。
为了解身为管理者，对这种职责执行到何种程度，“作自我检讨”会成为良好管理的起步。