论“品管部”人员比例

本帖最后由 murphy 于 2012-12-15 10:30 编辑



HR分享了截至2月份的公司部门人员评估报告，其中分析了各部门人员所占的比列。我们品管部人员只占4.7%，低于卓越制造企业5%的QC人员比例，真是意料之外，但想想装配部拉上QC位，想想注塑车间的自己的巡检员，想想同样分析品质问题解决品质问题的PE，这些都不算品管人员，4.7%也就在情理之中；同样，客诉不断，生产线物料混乱，报废没有监管，文山会海，也在情理之中，因为他们都去做品管的事情了。

我也想到有个朋友问到一个2000人的公司的，有三个系统，体系人员标准配置应该是多少？

哪里来的标准呢，如果都是体系人员自己去做，可能30个还不够，我了解的一个竞争对手公司就有40多名体系专员，他们系统比较多，产品也多，其公司设置了高级体系经理、体系经理等职位。

我更认为体系作为Leader，应着重于组织策划跟进，发挥领导作用，调动全员参与意识，保持与部门互利关系，做好教练和监督者，三个人绰绰有余了。

也有朋友问到，作为品质经理是不是要非常熟悉体系？我想到我们6SQ的一个答案，若是运用体系去管理，参与经营运作，应该是达到总监的级别，一个品质经理能上升到这个高度，至于他叫经理还是总监，那又有区别呢？
有次工程部老大笑着说我，“murphy你做的是老总的事情。”很有意思，这是一个在公司待了37年的老经理夸奖我，也肯定我们体系的工作高度。

OK，这里讲了品管人员比例，讲了人员的具体统计，讲了人员的具体作用。

我始终认为数字只是表面而已，真正的作用而在于影响力。

那大家认为品管到底多少人适合呢？:lol:

参考案例：
http://www.6sq.net/blog-398802-108312.html 质量经理人的成长历程
http://www.6sq.net/thread-310243-1-1.html 35岁以上的质量人给点意见