本帖最后由 ZQG95620 于 2012-4-21 15:10 编辑

目前质量事件层出不穷，有的人看到的是困惑，有的人看到的是希望，作为质量人如何评价自己的工作呢？
是以自己的收入高低来评价，还是以顾客满意为标准，亦或是以目前职位的高低来探讨，又或是以理论水平或理论联系实际的能力来认定呢？
日本有个Lean,美国有个6σ，德国有......,中国的质量管理谨靠模仿吗（虽然各企业实施时都各有所长，但似乎还是大同小异，拿来的更多），中国是否需要自己独特的管理方法呢？
或者日本、美国企业文化的不同，要求中国的质量管理需要革新或者创新的点在哪儿呢？

个人认为：客户满意为标准
在中国推行质量管理体系难之又难，质量与成本在国内是相悖而论的。。。。。。