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TS16949外审不符合项怎么回复?
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各位大师:
我司经过9.5-9.99五天的TS外审,TUV的审核老师给出了很多建议,老师给开出了三点不符合项,小弟在这里想烦请各位大师帮忙分析一下应该怎么回复,谢谢!
先介绍一下我们公司吧:
我司是土耳其的一家汽车、叉车、工程机械线束(也就是电路)生产商,在欧洲和很多知明整车厂配套。
老师给开出的三点不符合项如下:
1、超音波焊接的检验指导书没有建立;8月份以来末次检验没有依要求实施.
(超音波焊接是指将多根电线绝缘皮剥开焊接在一起)
这项是在车间发现的,员工个人日报上有要求首未件确认焊接高度、宽度及焊点的牢固程度,但此项没有作业指导书。
2、零部件波纹管Φ6的PPAP要求没有有效实施.
这项是在审核采购过程时发现的,供应商交货的波纹管不符合要求,采购部提供了品管部开出的异常联络,但联络单上只有工程部、品管部的意见,最终的总评栏上空白,也就是最终没有人裁决。采购部同时提供的其它异常联络单表单本身格式不同,与波纹管的异常联络单相比多了一项生产部的意见,但也是没有总评,所以老师给开发了此项不符合。
3、一些产品料帐不一致, 如#3583810324, #25722-201-011
此项是在审核仓库时发现的,老师随机抽取了几款,其中发现成品#3583810324实物已出货给客户了,但仓库账目上显示还没有出货。仓库每个月都有盘点,但零部件#25722-201-011实物比账目数量多出1.6万。
公司新公司,小弟也是TS新手请大师帮忙以上三点应该怎么深层次分析,纠正预防措施应该怎么制定?谢谢!在这里也感谢TUV老师的指导!
3 回答 8574 浏览 2011-09-14
(ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001)内审员4天 5000元查看 ›
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1、纠正措施:建立操作指导卡,提供你们现在已经在执行的检验记录。预防措施:在产品质量先期策划文件中要求新品必须建立操作指导卡,在记录和文件中规定管理人员对记录的执行情况进行确认。
2、这个不符合项和你说的原因应该没关闭,审核员说的是你们公司没有要求供应商提交PPAP文件,你们没有按PPAP的要求对供应商的过程进行确认。纠正措施:建立完整PPAP文件包,预防措施:在供应商管理文件增加供应商提交PPAP文件和对供应商过程的设计进行确认的要求/
3、说明你们的公司的先进先出管理做得很差,帐卡物一致性差:纠正措施:整理仓库,使帐卡物保持一致。预防措施:建立完善的先进先出管理系统和帐卡物一致性管理系统。
呵呵,我说的这些都是笼统的概括,你们需要将其转化为详细的行动,不然你的整改措施还会被打回来的
2011-09-14 23:55
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