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最近从退货上发现一个大问题

最近从退货上发现一个大问题，是设计问题，交由设计部门改善，但当初的设计人员已经离职，现在的设计人员谁也不想插手此事，所以一拖再拖，造成问题迟迟不能改善，我该怎么办？

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jake.li (威望:3) (江苏苏州) 汽车制造相关主管

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LZ 建议此问题不要自己去处理，可否反映上级处理。
毕竟不可超出自己的职能范围，而且事情可能搞砸了。

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