上周我们公司进行了一年一度的QMS内部审核，审核完成在整理问题点时遇到一个不符合项，不知该如何定义。
问题点描述如下：
**被审核部门：生产部
代号为4248的部品，在10月11日客户下正式订单数量1800PCS，交货期为10月28日。Forecast订单1000PCS.
按我司规定，原材料的领用可是订单数量基础上加5%.即可生产2940PCS，生产部在10月30日（未按纲期交货，此地忽略）领用原材料2940PCS，并在11月5日移交2650PCS至包装部，产品报废率超出（此处忽略）。
包装部在11月5日与11月6日共交货756PCS至客户，但未交生产部所移交产品。且经查验，交完此756PCS部品后还剩378PCS.
总结想要提出的问题点就是：客户订单只有2800PCS，但我司生产部加上包装部却共有3784PCS产品用来交货，但我司的损耗只允许5%。之间差异为844PCS。也就是说生产部门在接收到订单时并未对相关部门的库存进行清查，就直接领用材料进行生产，造成过多的库存。
此类问题点我司经常出现，对品质部门造成不必要的困扰，因为我司为五金加工企业，如果存放时间长，会造成氧化和生锈，造成公司运作成本上升。**
故特在此向各位高手们请教，如果作为ISO体系不合格项开出，是属于哪个标准呢，此问题已困扰俺好几天了，郁闷ing!!!
在此先多谢大家了。。。

据贵公司对不合格项的描述：“我司生产部加上包装部却共有3784PCS产品用来交货，但我司的损耗只允许5%。之间差异为844PCS。也就是说生产部门在接收到订单时并未对相关部门的库存进行清查，就直接领用材料进行生产”。
1）不符合项应该归属于7.2与顾客有关的过程/7.2.2与产品有关的要求的评审；
2）原因分析：★评审前没有考虑产品库存，造成库存损耗达不到要求；
★评审人员流于形式，没有按订单拉动生产的要求组织评审，有些环节的人员（例如仓库
3）纠正措施：评审时，凡是与产品要求有关的部门均应参加评审，并根据评审结论安排生产计划。
4）预防措施：组织与产品要求评审有关的部门或人员学习标准7.2，明确：通过评审正确理解、确定
于 产品有关要求并确保有能力实现这些要求，与产品有关的要求必须经各相关部门确认。
从而保证评 审要求的落实，以免发生类似问题。