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求助-------中国移动乱收费怎么办?
41945326
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0
广东 广州
前两天收到中国移动的一条短信:扣取语音杂志信息费2元。
我就打10086问这是什么意思?
10086:你好,中国移动
我:你好,我想问下语音杂志信息费是怎么回事?
10086:可能是您拨打了12590之类的号码.
我:没有啊,我手机一直放在口袋里啊。
10086:好吧,我帮你查一下。。。我们这边显示你确实在2010-10-21下午14点半拨打了12590。
我:不可能阿,我记得很清楚我这一整天都没拨过电话。。。。你帮我查下我都定了哪些业务?
10086:您好,您订了5元的GPRS套餐。
我:没错,这套餐费我知道。语音杂志不属于什么业务?(担心语音杂志费会每个月收取)
10086:不属于。只是在您拨打了12590之后会收取语音杂志信息费。
我:谢谢。
再次声明我没拨打过12590。。。
昨天又收到中国移动的一条短信:扣取语音杂志信息费4元。
10086:你好,中国移动
我:你好,语音杂志信息费是怎么回事?
10086:可能是您手机上网超流量了?
当时把我气的。。。。。我手机开通了5元GPRS套餐没错,一个月30M,我每次都有查询流量,当时还6M。
直接无语挂掉电话。。。
我在网上搜了一下,有好多网友都被这个语音杂志信息费搞得莫名其妙。。。但都没有很好的办法。。
不知道坛里各位兄弟姐妹又没有碰到这种情,给小弟支个招,谢谢。。。。。。。
13 回答
8912 浏览
2010-10-23
(ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001)内审员
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共 13 个回答
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hpfeng0504
威望
0
江苏 无锡
机械制造
工程师
换联通的,如果联通的也不行就到网上买个卫星电话用用!
2010-10-23 10:05
▲
0
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0
本问题共 13 个回答,登录后查看全部
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IMS (ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001)内审员
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