[讨论]品质成本

品质与成本可以说是企业的两大命脉！在同等的情况下，品质提升了，就意味着成本降低了！
不过品质也是有成本的。品质成本分为预防成本、鉴定成本、缺陷成本。其中缺陷成本又分为内部缺陷成本和外部缺陷成本。
下面是品质成本的一种典型的计算方法：


COQ=（MS+LS+RC+PC+AC）/TMC

其中COQ：品质成本率
MS：材料报废
LS：工时损失
RC：返工费用
PC：预防成本
AC：鉴定成本
TMC：总制造成本

不过，分析一种事物不能都用绝对的眼光来看！需要说明的是，对品质成本的测量，重点放在改善率而非绝对的数值上。因为计算成本的目的是减少或消除它，而不是反对或否定它！要用发展的眼光来看问题。