质量目标的分解
一个老师告诉我
不仅仅是企业需要一个总的质量目标
比如纳入不良、制程不良、客户索赔、客户满意度。。。。
但是仅仅这样是不容易取得好的效果的
需要细化到每一个部门,每一个项目,甚至每一条生产线的每一个操作程序
把所有的目标细化、量化、可视化
为每个单位设立目标
并持续改进
做起来不是这么容易吧
不仅仅是企业需要一个总的质量目标
比如纳入不良、制程不良、客户索赔、客户满意度。。。。
但是仅仅这样是不容易取得好的效果的
需要细化到每一个部门,每一个项目,甚至每一条生产线的每一个操作程序
把所有的目标细化、量化、可视化
为每个单位设立目标
并持续改进
做起来不是这么容易吧
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13 个回复
danyman (威望:2) (江苏 苏州) 电子制造 员工
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就像老总的KPI转化成各部门的KPI一样