再谈外包方面的问题!
4.1总要求中增加了对外包过程的注释:“外包过程”是组织质量管理体系中需要的过程,他们被选择由外部组织来执行。我们能否在质量手册中我们声明我们没有相关的外包,就完事了?
针对这个注释,有的人是这样理解:
外包是指是组织质量管理体系中需要的过程,这一过程就包括了管理活动、资源管理、产品实现、测量分析和改进,也就是说组织的任何活动只要是由外部组织执行的都属于外包。这样每个部门都要识别自己的外包过程,管控好外包商。比如质量部,外包商就有产品的送检机构、体系审核机构、计量仪器校准机构等等。
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2010-03-19