求助：客戶資料整理
我們公司現在要建立一個客戶資料系統，類似於"病歷卡"之類的東東，是否哪位前輩有此方面的經驗，歡迎各位提供寶貴意見，多謝了。
这是我上周要求QA导入的，请见MAIL：
我司叫“客服履历表”，我要求记录的内容是客户的来访、稽核、来电投诉的内容及要求提供的资料、客诉等等事件记录下来。如要格式请MAIL与我联络。
DEAR ALL:
上午好!为了后续更加方便有效的查询客户相关资料,特建立<<客服履历表>>,具体位置在PUBLIC/QAD/客服履历表.
该表单是QA内部使用表单.
如有疑义,请与我联系!
Thanks & Best regards!
品保部/QA
2004年6月7日 9:33
万丛:) 2004-6-10
我司叫“客服履历表”，我要求记录的内容是客户的来访、稽核、来电投诉的内容及要求提供的资料、客诉等等事件记录下来。如要格式请MAIL与我联络。
DEAR ALL:
上午好!为了后续更加方便有效的查询客户相关资料,特建立<<客服履历表>>,具体位置在PUBLIC/QAD/客服履历表.
该表单是QA内部使用表单.
如有疑义,请与我联系!
Thanks & Best regards!
品保部/QA
2004年6月7日 9:33
万丛:) 2004-6-10
2004-06-10 18:51
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