什麼是標準差 (σ)? [教学]
標準差 “σ”, (讀作sigma) 這個字是一希臘字母, 其代表著其水準與要求間的一個距離
標準差是衡量流程績效能力零變異的工作表現
對一企業流程而言, 標準差事一各量化指標的價值, 其指出流程發生變異(缺點)的績效水準
當標準差數增加, 成本與週期時間將下降, 而顧客滿意上升
標準差是衡量流程績效能力零變異的工作表現
對一企業流程而言, 標準差事一各量化指標的價值, 其指出流程發生變異(缺點)的績效水準
當標準差數增加, 成本與週期時間將下降, 而顧客滿意上升
σ可以说是统计学中最基本的词了
2003-02-10 10:29
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