面对品检和生产之间的纠缠?我该怎么办?
我们生产的小零件,经常会有碎屑、毛刺,生产部生产完毕就交到品检部,有时会分批进入,(品检部总是等该产品全部进来才开始检).
昨天有款产品A,交期也是昨天,先是确认生产部能否按时出货,答复可以!下午3点交了3/4的数量,下午5点交完余下数量; 此时品检说毛刺太大,不能出,需要退回车间处理。于是车间取回,晚上晚班交过来。品检说未处理干净,再退! 到现在还没搞定!哎
我感觉生产部总是拖到最后,不得不出,或者处理时也不是很乐意,简单处理一下送过来,于是再被退回!
我该怎么办啊? 我负责客服的哦
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2009-04-21