作业要领书是否完备、简明易懂、容易被遵守 检查明细

1、作业要领书是否完备
作业要领书是对经验的积累和教训的归纳，是实现作业标准化的依据和工具。既能使操作者微观了解到工艺各步骤的具体要求，还能掌握到必要的技能技巧、提高效率、提高质量、保证作业安全。
因此，凡从事重复性作业（下次与这次是同样的作业）的场合，现场均应有作业要领书。例如:①批量生产的产品加工作业；②批量生产的产品检验作业；③设备或工艺装备参数调整作业；④模具常规检修和保养作业；⑤材料理化实验作业；⑥计量器具检定作业；⑦设备日常点检、维护作业等；
《作业要领书》要能覆盖所有产品和加工工序，凡正式投入生产并形成正式工艺的产品都要编制作业要领书，不能有的产品有、有的产品没有、有的零件有、有的零件没有、有的工序有、有的工序没有。其《作业要领书》的内容必须包括：
（1）对应产品、工序的完整工艺要求；
（2）作业顺序：规定出本工序作业的完整步骤，操作者应该先干什么、后干什么，必要时可用插图说明；
（3）作业要领：作为对操作者的提示，要突出作业重点和保证这些重点的技巧，规定出应达到的数值、指标或参数以及注意事项。要分析并归纳出本工序对于“保证质量、提高效率”的关键环节和动作，例如作业要领书中描述电器件的插接作业时应明确当听到“咔”声以确认插接良好；
（4）安全预知要领（KY）：要结合工种安全操作规程和归纳以往人身、设备事故教训，详细说明从事本作业可能会发生的那些安全隐患，向作业者作出明确提示；
（5）劳动保护用具：要规定出确保作业安全必须佩戴的劳动保护用品，如工作服、手套、口罩、防尘防毒护具、眼镜、电焊防护罩、安全头盔、护腕、耳塞、绝缘鞋、局部通风或空气置换装置等；
（6）规定操作者的作业资质：从事电焊、气焊、电工、起重、叉车、金属探伤、理化计量等作业人员应接受必要的培训和考核，确认合格后方可独立作业；
（7）要规定出要领书编制、审核及批准程序，要领书历次更改记录以及相关批准人员签署；
（8）要制定并执行要领书使用、更改、保管等各项规定。
例如，在一次点检时发现有的工位有作业要领书而有的工位没有，且都没有文件编制也没有领导签字确认，这就不符合本条要求“作业要领书完备”。
2、作业要领书是否简明易懂
（1）要领书编写人（一般为班组长）要熟悉作业顺序、内容和要求，了解工艺要求，编写人不要自行造词，尽量使用工种专用（通用）的词汇，以规范和统一对事物和概念的语言描述、沟通和理解，例如使用的螺丝有很多种，有要领书中管“自攻丝”都称呼为“螺丝”；
（2）编写人要对作业内容进行合理归纳，剔除作业中的多余动作；
（3）编写前要反复斟酌语言描述表达方式和用词，在保证不缺项、不漏内容基础上，两句话能说清绝不用第三句，能用图片表达的少用文字（图片要讲究突出拍摄对象、角度合理，能直观反映出对象细节部位的特征或设备、工装和操作者作业情景）；
（4）描述多人作业，首先要区分出甲、乙、丙和他们的具体位置，分别规定出每个操作者具体作业内容和要求，规定出相互配合关系和动作先后顺序，例如涂装车间的水磨工位；
（5）避免使用模棱两可的语言，如：作业要领书中有描述“观察电压表显示为400V左右”，应明确电压值的区间。
3、要领书应容易被遵守接受
（1）首先，要能体现出要领书内容的先进性，要能体现出省心、省时、省事和省力特点，即要考虑作业，还要考虑质量和安全，并让操作者通过对比能体会到这点;
①省心：能避免出现不合格，防止发生工伤设备事故；
②省时:能减少一定作业时间，提高效率；
③省事:可减少那些不必要的环节和过程；
④省力:能避免重复动作、改善困难作业状况等。
（2）要组织操作者参与编写，同时注意充分听取、尊重和吸纳操作者合理建议，鼓励和提倡操作者积极参与作业改善，对改善效果明显的作业以改善者名义命名为“某某工作法”；
（3）当工艺要求、作业内容、作业环境、作业条件改变时，一定要及时对要领书内容做出调整，以保证要领书的适用性；
（4）要领书要悬挂于作业现场或班组长休息区，地点要相对固定，存放处要有明显标识，方便人员查看 。