大家来谈谈CS（客服）的工作心得
大家来谈谈CS（客服）的工作心得，主要从客户服务这一块着手
这个职位是充满着各种交际手段及时常会因为客诉而变的对厂内管制抱怨的人员,这个职位的处理方法很重要,也称"灭火器"
2008-03-25 08:02
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