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从日本三菱事件谈质量说"中庸"
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今天中午看新闻,忽然看到一则有关三菱汽车原总裁被判刑的消息,到网上搜索了相关信息:
--------------------------------以下内容来自北京商报-----------------------------------------
据日本媒体17日报道,日本三菱汽车公司前总裁河添克彦等4名高层管理人员因隐瞒产品缺陷日前被横滨地方法院判刑。此案开创了日本汽车厂家负责人因缺陷车导致死亡事故而被判有罪的先例。
  现年71岁的河添克彦被判3年监禁,缓期5年执行。其他3名高管也被判缓刑。日本媒体评论说,此案判决将对今后有关日本企业最高领导人过失责任的司法判决产生重大影响。
  2002年,日本山口县一名39岁的司机在驾驶一辆三菱汽车公司生产的大型车时,因离合器系统存在缺陷而导致车辆失控,司机在车祸中死亡。

  日本横滨地方法院的判决书说,2000年7月,三菱汽车公司长期隐瞒产品缺陷的问题被曝光后,日本政府有关部门当时要求三菱汽车公司对相关问题进行汇报并采取措施予以改进。但河添克彦等4名被告为避免召回缺陷产品,指示下属人员弄虚作假继续隐瞒产品缺陷,最终导致了上述交通死亡事故。
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看看什么才叫质量体系中的领导作用吧.在日本,产品出现质量缺陷,政府与司法机构判定高管付全权责任.在中国,同样的质量事故应该不少见吧,别说汽车,我做了好多年的家用电器产品的质量工作,电死人的情况也有发生,却从来没见哪个政府机构出面处理,在中国类似的事情,你只要搞定用户亲属和小报记者就可以了.
现在在论坛一提到这个话题,好多质量人就拿出中国的"中庸之道"来说事,我想请问:您了解什么叫"中庸"么?以往对类似言论我向来嗤之以鼻,但从来不去和他们争论,因为我这个人不是很喜欢和那些不懂却又装聪明的人讨论问题.不过,今天我还是打算拿"中庸"来说说事,希望那些举着伪孔孟大旗和稀泥的朋友们,能够有一点感悟.所谓中庸,孔圣人的原意是“去其两端,取其中而用之。”,是告诉我们做事情不要偏激,但并不是说可以无原则的做事.我对"中庸之道"的理解是,选择合适的目标用合适的方法做合适的事,而非随遇而安、随波逐流.现在世界上好多地方也很推崇孔孟之道,可没见哪个老外说孔子告诉我们差不多和和稀泥.中国人喜欢耍小聪明,偷懒也要找个堂而皇之的理由来,想做妓女有要别人给自己立牌坊.
事情是从日本说起的,我还要再说回来,我接触过一些日本人,他们也讲中庸,但决不是国人的态度.他们做事情很认真,但也并不是说什么都要做完美了,而是考虑适合的,所以日本人做的东西往往不是很极端,偏向于大众化.做质量也是一样,曾经有次日本人来验收我们的产品,人家就是对着产品一项一项的检,合格就是合格,不合格就是不合格,完全没有主观意识在里面.我自己也检查过那些产品,其实有些地方用眼睛看看就知道合格不合格了,但日本人不这么做,该检查多少项就检查多少项,一个都不要漏掉.如果我们每个人都做了该做的事情,企业还会存在那么多问题么?
最后,送这里的质量人几句话"不偏之谓中,不易之谓庸;中者,天下之正道,庸者,天下之定理."----出自<中庸>
23 回答 4962 浏览 2008-01-19
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非常认同楼主对中庸理解,这种对事的态度真的就决定了我们的方法。
2008-01-19 13:57
第 1 页 · 共 23 个回答
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