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客户是上帝?
lori_hu
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客户是上帝
有此客户的无理要求,实在叫人无法接受。
最近,我们公司的一家客户第一批样品OK后,
再送第二批样品就说不合格,并且两批产品是同时段一起做的。
我们与客户一起确认时,客户来了一句:“你们第一次样品全部出
货了,现在无法查证。”
13 回答
3067 浏览
2007-08-15
(ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001)内审员
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广东 佛山
电信通讯
经理
有时是这样的,当客户急要的物品他们会特采或接收;也许他们认为你们产品可以改进,并在其交期内可以做得更好!
不过客户永远是对的,我们只能尽量满足要求!
2007-08-15 15:54
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