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本末倒置,作茧自缚——繁杂的体系文件

本末倒置,作茧自缚——繁杂的体系文件
本末倒置与作茧自缚没有什么关系,也联系不上。但是在体系运行当中,却有了一定的关系。
首先,在面临审核的时候,大家经常做的事情就是进行“补”记录,说的冠冕堂皇一点叫“补”,难听的就是编。事情已经做了,但是没有按照文件的要求来进行记录,因此需要进行补;事情没有做,也没有记录,因此需要编。无论如何,都是为了通过审核,给审核员看。简单点说就是面子工程。
文件本来是规范、指导大家行为的,但是现在文件非但没有真正起到指导作用,反而成了一种累坠,每当遇到各种审核的时候,大家就开始补记录,定计划,整的整,补的补,编的编,改的改,不亦忙乎。本来应该先做计划,再按照计划进行实施,同时做好实施的记录,但是再审核前夕,往往成了计划记录一起补。这便是本末倒置了。
到底该实行法制还是实行人治?大家肯定都说要实行法制,而实际上体系标准,就相当于是法,而文件,就相当于各地法律法规。有些公司为了体现自己公司公司依法办事的周密性,把所有的行为都列为了文件,比如最差的作业指导书,规定的够详细了吧?拿零件几秒,装配几秒,焊接几秒,放几秒等等,都规定的非常详细。认真观察一下一下自己的公司,真的再执行过程中能够严格按照几秒来么?显而易见不能。也就是说只能大纲似的描述一下。人至察则无徒,水至清则无鱼,标准至细则无行。当然也许正是这样的思想,导致了自由空间比较大。
一个很简单的问题,为了能够更多的参与,尽量的完善,通常把它弄的七弯八折,也就是一个简单的问题,弄的非常的复杂。现在,自己倒是羡慕起流程优化了。在打拳的时候,最有效的方法是简短的直线进攻,看看泰拳就知道了,绝对没有那么多花藜胡哨的东西。一个简单的问题解决,何必要那么复杂呢?文件规定:先找技术、再找质量、找采购、找……或者员工要请一个小时的假,需要班长签字,班长签完段长签,段长签完经理签……等等。多大点事情。
如此多的复杂的程序规定,再审核的时候倒真的成了累坠,有些再实际工作中是没有办法来真正的执行的,只是放着好看的文件规定。面临审核的时候,就要进行补来补去,最后漏洞百出,让人一看就看出来了。
如上就是本末倒置和作茧自缚了。有点困,不知所云。
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LZ说得有道理啊!!不过现在的认证和咨询公司的老师审核员又能帮忙企业解决多少实际问题呢?在我看来最不怕的是三方审核,那个审核员不是吃了喝了,体系也过了!企业过不了换一家照样过!认证公司一多反而质量差了许多!!如果一个工厂只百来人拿了人家一万人厂的体系文件来过体系,体系是过了但能做好吗?显然中国的大部分汽车供应商就是这个样吧!!这就是为什么很多企业的体系是用来给人家看的,而不是自已做的!!!

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