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急求质检部的控制指标

刚刚开过了管理评审,我们去年给质检部定的唯一指标是“漏检率为零“,可是在评审会上,大家都认为漏检率太不好计算(其实是不知道如何计算),决定要改掉这个指标,可是我们至今不知道应该定什么指标好,质检部应该考核点什么?大家有什么好的指标可不可以分享给我?

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李群善 (威望:0) (浙江 杭州) 电子制造 经理 - 上善若水

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①.检验准确率=(d-k)/(d-k+b),
②.错检率=k/(n-d-b+k),
③.漏检率=b/(n-d-b+k);
n:检验产品数,
d:检验员检出的不合格品数,
k:复检时从不合格品中检出的合格品数(错检数),
b:从合格品中检出的不合格品数(漏检数)。

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