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如何处理客户特殊要求?
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Control Plan上可以处理一些, 如来料异常如何处理, 包装规范等。

对于其它不适合放在Control Plan上的如何处理? 某家客户的月报格式,投诉处理、制程控制的基本要求、工程变更的等级划分等。

目前我们是把客户的文件一对一地翻译成厂内文件,偶觉得这样不好, 因为这样做文件太多了。贵单位又是如何处理的?
8 回答 3826 浏览 2007-01-02
(ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001)内审员4天 5000元查看 ›
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偶的意见是把其它要求统一汇总到一个品质计划中, 把Control Plan当作品质计划的一个分枝, 所以APQP的输出文件应该是品质计划、流程图、PFMEA、Control Plan。不知道其他公司是如何做的, 欢迎不同意见。
2007-01-02 11:02
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