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浅谈”质量发展史“

1、定义:用最经济的手段生产出令客户满意的产品”;
内容包括“质量保证-对外,质量管理-对内”;
2、发展史:
2-1、18世纪中叶,工业化需要,诞生了品质概念;
2-2、第一次世界大战,诞生了QC;
2-3、二战时诞生了QA;
2-4、中国战后恢复,诞生了TQA;
2-5、70年代-80年代早期诞生了CWQA;
2-6、现代企业管理TQM‘
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CWQA是什么东东?

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xuzhiyang
xuzhiyang

品质管理的资深人士~!

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