质量管理八原则浅析（9）

在前面分别就质量管理八原则进行了一些说明，但如果要用一句话来阐述它们之间的关系，该是怎样呢？我给出的答案是：拉上供方兄弟，一起进行PDCA，达到相关方共赢。虽然看似有些牵强，但也有一定的道理，下面进行简单地说明。
拉上供方兄弟，这就不用多说了，以后整个行业的竞争，将是整个供应链的竞争。只有整个供应链得到优化提升，才能在行业里面立于不败之地，因此，需要供方进行更多地工作，包括控制与管理分供方。因此，互利的供应商关系算是一个前提了。
一起进行PDCA，就是进行其它原则的活动了。首先来说P，顾客导向和领导作用可以归为其中了。领导作用重要的体现就是制定企业的目的和愿景，以及经营和规划，属于计划范畴；而顾客导向则可看做计划之前的调研和准备，当然也是企业的目的之一。接下来说D，全员参与和过程方法可以归属其中。有了计划，就该实施了，那么靠谁实施，以及怎么实施呢？就需要全员参与，全员参与不仅是实施的行动人，也是实施的具体部分；而过程方法则是告诉实施的方法了，要将经营划分为不同的过程，以过程为载体，实现企业的目的。然后该说C了，系统管理可以作为检查的环节。有全员参与，有过程方法，需要系统管理来监控检查，确认实施的效果以及通过检查来找出后续行动的方向。最后说A，持续改进和事实决策对行动是很好的体现。通过系统管理，也可以在全员参与及过程方法中，会发现许多需要改进的内容，要通过一些方法来持续改进，满足甚至超越顾客的期望；而事实决策就是在过程和持续改进中的科学的有效的方法。
达到相关方共赢，八原则里面已经将相关方都考虑了，顾客，股东或其代表（领导），员工，供应商，而企业依据八原则进行的经营活动，最终的目的就是实现相关方共赢，当然也包括社会。