再次碰到牛皮的家具厂

相信验家具的朋友在工厂都碰到过这种情况：工厂不允许你按标准的抽样数量检验，理由是家具包装很麻烦，不同意你拆那么多……

我早在两年前写过一篇帖子：史上最牛家具厂VS广州验货员，那是在东莞发生的故事了。

前几天我去了增城一家具厂验货，没想到又碰到跟东莞类似的故事。
进了工厂后，我把所代表公司的相关验货要求跟业务MM说了，且让她签字认可。并说我们是第三方验货要按照公司的程序来操作，然后提出了3款家具按订单总量来进行一般检查水平二级抽样检验……
MM就问我要抽检多少箱？我说3款产品总量近600套，要抽检80套，并给MM讲了每款货的具体抽检数量。
MM还没说话，在MM旁边的两个男士员工就先抗议了，说为什么要拆那么多箱，箱子很难包装等。MM也反对了，说怎么就我拆那么多箱子，其他人验货就没拆那么多箱子？你们验货公司……，好象我就是去为难他们的一样，于是工厂的三个人就抗议了一小会儿，我没吭声。我等他们稍微平静点后，就说：还好了，产品是一套一箱包装，但是我们按标准就是这样操作，如果你有不同意见，我可以打电话回公司去协商，但我的工作还得你们工厂配合，你刚才不是有看我们的验货要求吗？
因为我早料到工厂会拒绝按标准抽检数量拆箱验货了，所以提前有跟公司说这事。

MM打了个电话后，说只允许每款拆8箱验货，也就是共拆24箱检验。我跟公司打了个电话，公司说可以按照工厂业务MM的要求去操作，但要写在报告上。

其实我还比较乐意少验货，既然工厂只同意验24套，我就客随主便了……

产品是3款铁木组合的户外家具，但客人要求是邮购包装，要求能够通过摔箱测试。这东西可重了，最重的一款产品近30KG，做摔箱测试也是够呛的！

就3款产品，刚开始有两位工厂的员工协助验货，后来就只有一人帮忙了，这可是笨重的产品，搞得我的验货速度也慢了下来。说实在的，就是有两人帮忙验货，速度也不快。于是我要求业务MM增加人手来帮忙，MM老说没有人手，我说没人手协助要搞到几时？现在验货数量已经按你的要求操作了，你也应该配合我的工作才对嘛。

MM无奈，用手机打了个电话，把工厂的两个老板请了来帮忙。小厂就是这样了，老板什么事都要做。MM接着就去陪另一个客人去了。
我边验货边跟工厂老板沟通了一下，老板说如果知道是验货公司来验货就不接这个单了，我也说理解你的想法，但既然接了这单货，货也完成了，那就双方再配合一下，最好能够顺利出货。工厂老板又抱怨了这批货不赚钱，没利润之类的话。

接下来的检验和测试，工厂就很配合的做了。因产品较重，3款货有2款摔箱不合格，铁脚都跌断了！
另外做了湿度测试、装配测试、负载测试、平稳度检查、涂层测试、尺寸和重量检测，木头湿度也超标了。做工质量也差，24个产品中有6个主要缺点，2个次要缺点，主要缺点都是些缺损、破裂、破洞的问题，问题蛮多的，结果当然是不合格了！

我刚开始以为工厂的货做得很好，所以拒绝我们按标准数量抽样，原来货的问题还不少，担心我们验得越多，发现的问题就越多。

中午在外面吃饭时，我对当时的饭店有了些印象，也对工厂老板的点菜方式有了些记忆。我想起来这个厂好象在5年前是去验过货的。跟工厂老板谈了一下，果然他们在5年前是通过外贸公司做了很多法国欧尚的家具。呵呵，当时我还在第一家验货公司工作，常验欧尚的家具。这个工厂老板在5年后倒是胖了不少！

报告如实的记录了当天的验货情况，结果肯定是FAIL了。因为工厂根本达不到客人的要求，是否还要重验也不得而知，我想重验应该也好不到哪儿去。

工厂只有低价的资本，没有好质量的资本，所以过了5年时间，工厂还是原来的工厂，还是那样几十个人……