3年的现场品质经验,我得到了什么?

我总结出来有三点:
第一:心态---------做好事情的前提
为了说明我的观点,我引用一位日本大师的话,来说明;
          心变则态度变,                    态度变则行为变,
          行为变则习惯变,
          习惯变则品质变.
所以在做任何事情之前,心态是非常重要的.我经常告诫自己:要以一颗平常心去做事情.保持一颗平常心,并始终用最积极的思想和态度来支配和控制我的整个人生.
第二: 沟通---------做好事情的过程
在企业管理中,自身的工作技能固然重要,但是沟通能力的优良也是其综合素质优良的重要体现,沟通其实也就是为人处事.要先学会做人,在学会做事.
第三:循环---------做好事情的结果
我觉得一个管理人在企业成功的体现之一,是他能很好的促进一种良性循环.
个人-------企业---------人文环境
供应商---------本企业集团----------客户
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如果各个循环都能良性发展的话,那么在这个环节中,起着重要作用的人,他也就是成功的人.