情商是影响一个人发展和成功的关键要素

哈佛大学的心理学家指出，情商比智商更加重要。智商高并不代表一定能
够取得杰出成就。你是否能出人头地，智商只有20%的决定作用；其余的80%来自其他因素，其中最重要的是情商。高情商通常表现为良好的心理素质，它包括驾驭自己的情绪、情感、思想和意志等心理过程。情商不是先天就有的，只要重视后天的培养，每个人都可以提高这方面的素质和能力。
一个人的社会成就主要取决于非智力因素
案例：公共司机每天的快乐带给人们，某高中优异生贾森一心想尽哈佛，但一次物理考试得80分，带刀和老师争执，伤及老师的锁骨
情商EQ是情绪智力或情感智慧的简称，是个人具有的对自己及他人情绪的识别与控制，并能利用此信息来指导其思维和行动的一种社会智慧。
情商的范围包括对语言和非语言性的情绪表达的评价；对自身及他人情绪的调节；并利用情绪的内容来解决问题。


了解情商的基本要素和促进提高的方法
哈佛大学多位学者有关研究表明：智商更多是天生的，而情商更多是靠后天培养的。促进情商的智慧的方法有：
1) 自我觉察的能力：自我觉察就是某种感觉一产生，你就能觉察到。这种能力是情商的主要部分
2) 驾驭心情：跟好心情一样，坏心情也能为生活增添趣味，形成一个人的性格。关键是必须保持平衡。
3) 自我激发：有建设性的自我激发—即鼓起热诚、干劲和信心—是争取成就所必须的，树立“天下无难事”的乐观态度
4) 控制冲动：能否自我调节情绪的一个要素，是要能够为了达到目标而抑制冲动。
5) 人际关系：一个人是否能出人头地，最关键的情商，而不是智商
决定天才的不是智商，而是创造力
三条科学思维的规律：
1) 思维的选择性：即从不被注意的事件中选择出有用的东西—青霉素的发明
2) 结合法：把一些已知的信息材料用特殊方法结合到一起。—达尔文发展进化论
3) 形象比较法：把已知事物同研究对象联系起来。—用蛇的形象来比喻苯环结构，使他在化学上做出了贡献。
成功者应具备的基本素质和条件
成功是一门学问，更是一门艺术，它需要的不仅是满腔的热情、远大的志向以及不畏艰辛的勤奋，更需要奋斗者具备多方面的必要素质—其中，主要是一些与情商关系密切的素质—否则，不管你付出怎样的努力，都很难实现自己的理想。
哈佛学者，成功者起码应具备以下几个方面的素质特征和条件
1) 要有很强的适应性：B.狄斯雷利说“人类不是环境的创造物，环境是人类的产品”。适应性关系到一个人处理压力的能力，这是因为人的压力主要发生在他进行转变或改革的时候。
2) 要能够专心致志：吉鲁德指出：“多数人的失败，往往都不是因为他们无能，而是因为他们心意不专”专心致志即把精力集中于现在时刻，把思想集中在现在正在进行的事件上，而不去想过去的失败或成功，也不去想将来的烦恼或可能。
3) 要能广集资源：广集资源是一种能力，一种为了达到目标解决问题而去收集有用资源的能力，包括人才、信息、精神和物质的资源等，成功者的这样品质能够使他得到更多的有用信息并重视和运用一般人会忽视的东西，他们能够集中人才、金融资本、组织技能等一切有助于把事情办好的资源，从而依靠这些资源使自己走向胜利。
4) 要能够树立个人权威：个人权威与这样一种能力有关，这种能力能影响当事者周围的人群、环境和条件。他能使别人相信当事者的言行，从而按照他的意志来办事情。
个人权威和个人特有的品质和特点紧密相连，人格、能力、经验以及所控制的信息都构成个人权威的必不可少的因素。
要敢于对习惯性的看法从根本上产生怀疑
“这里有三个小硬纸盒，其中一个盒子里放有三枝蜡烛，一个放有三个图钉，另一个放着火柴。用这些东西吧三枝蜡烛固定在墙上用来照明。得怎样做才好呢？”
答案：首先把蜡烛和其他东西从小盒里拿出来，然后把图钉从小盒的硬纸内侧向外插，把纸盒钉在墙上，这样一来蜡烛台就有了。把蜡烛立在小盒上即可照亮室内。
为提高情商挖掘创造潜力应培养的个性
应培养的个性有：
1) 勇敢
2) 观念的灵活性
3) 对暧昧不明事物的容忍
4) 对于错误的大度
5) 不苛求别人的赞许

重视和不同学科的人交流，激发自己的创意
哈佛大学第22任校长洛厄尔说“每个受过教育的人都应该对什么事物都懂一点，但对个别的事物懂得很多”
1) 要善于寻找和捕捉别人或其他学科的启发
2) 重视各学科之间的相互渗透和交叉—贝尔发明电话
3) 尽量创造机会聆听他人的意见
要坚持用自己的脑子思索，追求独立
情商是指非智力因素，就是人们常说的心理素质。心理素质的一个重要方面就是自强和自立的精神。致好心家长的心
积极培养有助于成功和幸福的心理品质
追求成功、健康和幸福的现代人应该努力培养的几种心理品质是：
1) 敏锐地自我觉察
2) 适度的自我尊重
3) 主动地自我控制
4) 强烈的自我动机
5) 现实的自我期望
6) 及时地自我调节
7) 较高的自我修养
哈佛学者关于如何提高情商的实用建议
哈佛学者总结的一些提高情商的简单易行的方法
1) 学会划定恰当的心理界限，这对每个人都有好处
2) 找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动
3) 想抱怨时，先停一下自问：“我是继续忍受这看起来无法改变的情形呢，还是想改变他呢”
4) 扫除一切浪费精力的事物
5) 找一个生活中鲜活的榜样
6) 为人父母
7) 从难以相处的人身上学到东西
8) 时不时尝试另一种完全不同的方式，你会拓宽视野，提高情商