过程改进工具

[]过程改进与消除浪费工具： [/]

　　· 新5S
　　· 标准工作 （SW）
　　· 全面生产性维护（TPM）
　　· 价值流/过程管理（VSPM）
　　· 过程认证（ProCert）
　　· 减少调整工时（SR）
　　· 生产准备过程（3P）
　　“新5S”是实现良好工作环境的基础，是维持一个整洁有序的工作环境的根本。
　　“全面生产性维护”是对机器和工具进行阶段性维护和改进，从而提高它们的安全性、效率和效力。
　　“标准工作”是简单易懂的岗位工作指导书，它能够使工作流程可靠、高效，并具有重复性。
　　“价值流/过程管理”是用来持续不断的实现价值流及过程优化的工具。
　　“减少调整时间”是优化过程、减少浪费的工具。
　　通过应用“过程认证”工具能保证产品和过程的稳定性和可靠性，从而满足客户的要求和期望。
　　2. 解决问题工具
　　· 市场反馈分析（MFA）
　　· 质量控制过程图（QCPC）
　　· 严格根源分析（RRCA）
　　· 防错 （MP）
　　MFA是捕捉和获取客户反馈，对其作及时分析，获得改进机会的工具。
　　QCPC是用于识别过程缺陷、浪费和低效的工具，它对发现的问题进行优先次序排列，根据问题的轻重来逐个解决。
　　RRCA是运用“5个为什么”，“鱼骨图”等根源分析工具和DIVE分析步骤迅速并严格地寻求过程失效或产品缺陷的根源。
　　MP是运用高智能和灵巧变通地设计创造一种机制，从而从源头上消除同类问题再次发生的工具。
　　3. 决策工具
通行证（PPS）是ACE运营体系中唯一的决策工具，它通过一系列调研和战略性讨论、商议来决策新产品或新项目的设计开发和运用符合企业的战略发展目标，并满足客户和股东的要求和期望。