质量改进常用的七种工具学习记录---小小分享个人总结（仅供初级质量工程师考试交流用） ...

一、概念总结：1、因果图-----用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的一种工具。简单概要：因果关系工具（鱼刺图、石川图）。2、排列图-----为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的一种简单图示技术。简单概要：建立在帕累托原理基础上，“关键的少数”。3、直方图-----从总体中随机抽取样本，将从样本中获得的数据进行整理后，用一系列等宽的矩形来表示数据。简单概要：宽度表示数据范围的间隔，高度表示在给定间隔内数据的数目，变化的高度表示数据的分布情况。通过对数据分布形态和与公差的相对位置的研究，可以掌握过程的波动情况。4、调查表-----用来检查有关项目的表格，事先印制好，收集数据容易、简单明了。能够在某些时候替代直方图。5、分层法-----根据数据产生的特征讲数据划分成若干组的方法。石川馨先生强调“不分层就不能搞质量管理”。6、散布图-----主要通过点阵的排布，发现其中的排布规律或特性，从而在把握质量问题的现状，设定该进目标，确定因果关系，验证改进的想过等若干方面起到重要作用。学习散布图可参照回归分析方面的知识。7、控制图-----由一条中心线、两条控制线（位于中心线的上下方）和描在图上代表特性值得点组成。